برای تسهیل دسترسی جانبازان ۷۰ درصد، والدین و همسران شهدا و جانبازان اعصاب و روان به خدمات تخصصی، سامانه مجازی ویزیت آنلاین با خط ارتباطی ۱۶۷۱ فعال شد.
در راستای ارتقای سطح سلامت جانبازان معزز گروههای پرخطر و سایر گروههای ویژه، برنامه پایش سلامت عمومی و تخصصی این عزیزان با هدف بهبود کیفیت زندگی، کاهش عوارض ناشی از بیماریها، افزایش امید به زندگی و مدیریت پیامدهای دوران سالمندی بهصورت مستمر در حال اجرا است.
در این طرح، جامعه هدف ضمن دعوت به شرکت در اردوهای درمانی و مراجعه به مراکز تخصصی، تحت ارزیابیهای پزشکی و پایشهای تخصصی قرار میگیرند. همچنین به منظور نظارت بر کیفیت خدمات ارائهشده و شناسایی نیازهای درمانی و توانبخشی، کارشناسان از طریق تماس تلفنی با جانبازان در ارتباط بوده و ضمن بررسی مسائل و مشکلات بهداشتی، درمانی و توانبخشی، نسبت به پیگیری درخواستها و رفع موانع موجود اقدام میکنند.
راهنماییهای لازم برای دریافت خدمات در حوزه درمان به جانبازان ارائه میشود و در صورت نیاز به ارایه خدمات در سطوح درمانی بالاتر، هماهنگیهای اعزامی انجام میگیرد. این برنامه با هدف حفظ و ارتقای سلامت جانبازان، افزایش رضایتمندی جامعه هدف و ارائه خدمات مؤثر و هدفمند طراحی شده و به صورت مستمر در حال اجرا است.
نمونه کاربردی و عملیاتی این برنامه در جنگ رمضان عینیت پیدا کرد و همکاران این مجموعه ضمن برقراری ارتباط با این عزیزان و ارائه مشاوره در کاهش آلام و استرسهای مترتب با این ایام و رفع نیاز و هماهنگیهای درمانی، خدمات مورد نیاز را ارائه کردند.
بهمنظور دسترسی سهل و آسان ایثارگران (جانبازان ۷۰ درصد، والدین و همسران شهدا، جانبازان اعصاب و روان) به خدمات تخصصی در سراسر کشور، سامانه سلامت مجازی ویزیت آنلاین از سال گذشته راهاندازی شده است. ایثارگران گرامی از طریق تماس با تلفن ۱۶۷۱ و اپلیکیشن «دیدار» میتوانند از خدمات نسخهنویسی تخصصی بهرهمند شوند.
منبع: تسنیم
