عفاف و حجاب، نیازمند گفتمان اثرگذار و فهم عمیق از مخاطب/ مسئولان اصفهانی:صداوسیما مراقب سرمایه اعتماد باشد

در راستای ترویج عفاف و حجاب، معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان بر ضرورت گفتمان اثرگذار و مخاطب‌شناسی تأکید کرد. وی همچنین از صداوسیما خواست تا به سرمایه اعتماد مخاطبان پاسدارای کند.

در جلسه قرارگاه عفاف و حجاب استان اصفهان، ایوب درویشی، معاون سیاسی و اجتماعی استاندار، با تأکید بر نقش کلیدی رسانه ملی در فرهنگ‌سازی، اظهار داشت: بزرگترین سرمایه صداوسیما، اعتماد مخاطبان است و حفظ و تقویت این سرمایه باید در اولویت قرار گیرد. وی با اشاره به اینکه صداوسیما به عنوان رسانه ملی، فاقد رقیب هم‌تراز در داخل کشور است، تصریح کرد: این رسانه باید بیش از هر نهاد دیگری در معرض نقدهای کارشناسی و جدی قرار گیرد و برای ارزیابی میزان موفقیت خود، از ظرفیت مراکز نظرسنجی مستقل و بی‌طرف بهره ببرد تا تصویری دقیق از میزان مخاطبان و اعتماد عمومی حاصل شود.

درویشی افزود: رسانه‌ای که عنوان ملی را یدک می‌کشد، باید بازتاب‌دهنده دیدگاه‌ها، سلایق و نیازهای همه اقشار جامعه باشد. همه مردم باید بتوانند برنامه‌ای متناسب با سلیقه خود در این رسانه پیدا کنند و تک‌صدایی با مأموریت رسانه ملی همخوانی ندارد.

**ضرورت بازسازی اعتماد عمومی در رسانه ملی**

وی با اشاره به کاهش مخاطبان برخی شبکه‌های صداوسیما، گفت: با وجود افزایش حجم تولیدات، بخشی از مخاطبان از رسانه ملی فاصله گرفته‌اند، در حالی که برخی شبکه‌های ماهواره‌ای با امکانات محدود توانسته‌اند مخاطب جذب کنند. این موضوع نشان می‌دهد که اعتمادآفرینی باید بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد.

درویشی ادامه داد: تولید آثار فاخر و برنامه‌های موفقی همچون شبکه آموزش یا برنامه‌هایی مانند «شیوه»، اقدامات ارزشمندی است، اما نمی‌توان موفقیت چند برنامه را به کل عملکرد سازمان تعمیم داد. ارزیابی واقعی زمانی حاصل می‌شود که سنجش میزان مخاطب به مراکز تخصصی و مستقل سپرده شود.

معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان تأکید کرد: اگر گفتمان رسانه قوی و اثرگذار باشد، تعدد رسانه‌های خارجی تهدید محسوب نمی‌شود و موفقیت در جنگ ترکیبی زمانی محقق خواهد شد که اعتماد عمومی تقویت و از مهاجرت مخاطبان به رسانه‌های دیگر جلوگیری شود.

**گفتمان اثربخش؛ شرط موفقیت در حوزه عفاف و حجاب**

وی با اشاره به برنامه‌های قرارگاه عفاف و حجاب، خاطرنشان کرد: مقرر شده است دستگاه‌های اجرایی در جلسات این قرارگاه، گزارش اقدامات خود را ارائه دهند تا میزان اثرگذاری فعالیت‌ها به صورت دقیق بررسی و ارزیابی شود. افزایش تعداد برنامه‌ها یا استفاده گسترده از زیرنویس‌های تبلیغی، بدون توجه به ویژگی‌های مخاطبان، نمی‌تواند به تحقق اهداف فرهنگی منجر شود. اگر هزاران ساعت برنامه تولید شود اما تغییر محسوسی در جامعه ایجاد نکند، باید در شیوه گفتمان و روش‌های اقناع تجدیدنظر کرد.

درویشی تصریح کرد: مسئله اصلی در حوزه عفاف و حجاب، نوع بیان، شیوه ارتباط با مخاطب و قدرت اثرگذاری بر گروه‌های مختلف جامعه است و نمی‌توان برای همه اقشار نسخه‌ای واحد پیچید.

**ارزیابی کیفی جایگزین نگاه آماری شود**

معاون سیاسی و اجتماعی استاندار اصفهان گفت: جامعه ایران از سلایق و دیدگاه‌های متنوعی تشکیل شده و تولید محتوای اقناعی برای هر گروه، نیازمند شناخت دقیق مخاطبان است.

درویشی ادامه داد: زمانی می‌توان مفاهیم و ارزش‌های مرتبط با عفاف و حجاب را به درستی تبیین کرد که ابتدا ارتباط مؤثر با مخاطب شکل گرفته و پذیرش لازم ایجاد شده باشد؛ در غیر این صورت حتی بهترین محتوا نیز نتیجه مطلوب نخواهد داشت.

وی در پایان با تأکید بر نقش آموزش و پرورش و سایر دستگاه‌های فرهنگی افزود: موفقیت در حوزه عفاف و حجاب زمانی حاصل می‌شود که دستگاه‌های مسئول عملکرد خود را به صورت واقع‌بینانه ارزیابی و با رویکردی علمی، برای ارتقای شاخص‌های کیفی این حوزه برنامه‌ریزی کنند.