دبیر ستاد اربعین دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد از آمادگی کامل این مناطق برای مدیریت و خدمترسانی به زائران اربعین حسینی 1405 خبر داد و تاکید کرد برنامهریزیها برای ارائه خدمات یکپارچه و باکیفیت در جریان است.
دبیر ستاد اربعین دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد، از آمادگی کامل این مناطق برای مدیریت سفرهای اربعین 1405 خبر داد و تاکید کرد که برنامهریزیها برای ارائه خدمات یکپارچه و باکیفیت به زائران حسینی با جدیت در حال پیگیری است.
حنانهسادات صفوی، دبیر ستاد اربعین دبیرخانه شورایعالی مناطق آزاد، با اشاره به آغاز مرحله نظارت و پایش میدانی برنامههای اربعین، اظهار داشت: “ستاد مرکزی اربعین دبیرخانه از ابتدای سال با تشکیل منظم جلسات تخصصی، راهبری، هماهنگی و رصد مستمر برنامههای مناطق آزاد را در دستور کار قرار داده و تاکنون هشت جلسه تخصصی با محوریت آمادگی اربعین 1405 برگزار کرده است.”
وی افزود: “رویکرد اصلی ستاد مرکزی، استقرار نظام حکمرانی منسجم در قالب برنامهریزی، هماهنگی بینبخشی، نظارت میدانی، ارزیابی عملکرد و ارتقای کیفیت خدمات به زائران به صورت یکپارچه در خدمات اربعین 1405 است.”
صفوی با اشاره به اهمیت توجه مدیریت روزهای پر تردد سفرهای اربعین تأکید کرد: “توزیع مناسب خدمات، مدیریت جریان تردد، پیشگیری از ازدحام، ارتقای ایمنی مسیرها و افزایش کیفیت خدمات در برنامههای امسال مناطق مورد توجه بوده است.”
مدیر امور فرهنگی، هنری و صنایع خلاق دبیرخانه شورایعالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی در ادامه گفت: “در جلسات ستاد، وضعیت زیرساختهای مناطق آزاد، آمادگی مواکب، خدمات رفاهی، فرهنگی و اطلاعرسانی، روشنایی مسیرها، امکانات پشتیبانی و سایر الزامات مورد بررسی قرار گرفته و برای هر منطقه برنامههای عملیاتی و شاخصهای ارزیابی تعیین شده است.”
صفوی بر ضرورت توجه به عدالت در ارائه خدمات تأکید کرد و بیان داشت: “طراحی خدمات باید متناسب با نیازهای سالمندان، بانوان، کودکان و افراد دارای معلولیت باشد تا همه زائران بتوانند با سهولت، امنیت و کرامت از امکانات پیشبینیشده بهرهمند شوند.”
وی با تأکید بر نقش مناطق آزاد در پشتیبانی از زائران اربعین خاطرنشان کرد: “موفقیت خدمترسانی در اربعین امسال، حاصل همافزایی، هماهنگی و مسئولیتپذیری همه دستگاههاست و دبیرخانه شورایعالی مناطق آزاد با رویکرد راهبری، نظارت میدانی و ارزیابی مستمر، تلاش خواهد کرد زمینه ارائه خدمات شایسته، منظم و باکیفیت به زائران حضرت اباعبدالله الحسین(ع) در مناطق آزاد مرزی را فراهم سازد.”
منبع: دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد
