در جست‌وجوی واقعیت سازمانی

به گزارش خبرگزاری ۶۰ثانیه، به گزارش روابط عمومی انتشارات، کتاب «در جست‌وجوی واقعیت سازمانی» با تمرکز بر مفهوم واقعیت سازمانی و نقش انسان در شکل‌دهی به آن، تلاش می‌کند تصویری متفاوت از سازمان، هویت نیروی انسانی و مناسبات حاکم بر محیط‌های کاری در عصر تحول دیجیتال ارائه دهد؛ عصری که در آن مرز میان واقعیت فیزیکی و جهان‌های مجازی روزبه‌روز در حال تغییر است. واقعیت سازمانی را نمی‌توان صرفاً در آیین‌نامه‌ها، ساختارهای رسمی، شرح وظایف و نمودارهای سازمانی جست‌وجو کرد.

بخش مهمی از آنچه در یک سازمان اتفاق می‌افتد، در لایه‌هایی شکل می‌گیرد که الزاماً در اسناد رسمی قابل مشاهده نیست؛ روابط انسانی، روایت‌هایی که کارکنان از سازمان دارند، نمادها، برداشت‌های فردی، ارتباطات غیررسمی و تجربه‌های مشترک، همگی در ساختن تصویری که افراد از سازمان در ذهن خود دارند، نقش‌آفرین هستند. کتاب «در جست‌وجوی واقعیت سازمانی» از همین نقطه آغاز می‌کند و با نگاهی میان‌رشته‌ای، به بررسی این پرسش می‌پردازد که واقعیت سازمانی چگونه شکل می‌گیرد و انسان‌ها چگونه در ساخت، بازتولید و تغییر آن نقش دارند.

واقعیتی که ساخته می‌شود یکی از محورهای اصلی این اثر، توجه به این نکته است که واقعیت همیشه پدیده‌ای مستقل از انسان و تجربه‌های او نیست. انسان‌ها در تعامل با یکدیگر، معناها و برداشت‌هایی را شکل می‌دهند و همین معناها می‌توانند به بخشی از واقعیت اجتماعی و سازمانی تبدیل شوند.

در محیط سازمان نیز برداشت کارکنان از مدیران، همکاران، جایگاه شغلی، فرهنگ سازمانی و حتی آینده مجموعه، می‌تواند بر رفتار و تصمیم‌های آنان اثر بگذارد. در چنین شرایطی، آنچه افراد «واقعیت سازمان» می‌دانند، تنها محصول ساختار رسمی نیست، بلکه حاصل مجموعه‌ای از تعاملات، تجربه‌ها و روایت‌های مشترک است.

از این منظر، شناخت یک سازمان نیازمند عبور از سطح ظاهری آن و توجه به لایه‌هایی است که در پس روابط و ساختارهای رسمی شکل می‌گیرند؛ لایه‌هایی که گاه می‌توانند مسیر رفتار کارکنان و حتی عملکرد سازمان را تغییر دهند. سازمان در عصر جهان‌های مجازی تحولات فناوری، مفهوم واقعیت سازمانی را وارد مرحله تازه‌ای کرده است.

گسترش ارتباطات دیجیتال، جهان‌های مجازی، متاورس و شکل‌گیری هویت‌های دیجیتال، بسیاری از مفاهیم سنتی درباره حضور، ارتباط و نقش سازمانی را با پرسش‌های جدیدی مواجه کرده‌اند. کارکنان امروز ممکن است بخشی از تعاملات حرفه‌ای خود را نه در فضای فیزیکی سازمان، بلکه در بسترهای دیجیتال تجربه کنند.

در چنین فضایی، هویت فردی و هویت سازمانی نیز می‌توانند اشکال تازه‌ای پیدا کنند و مرز میان «فرد در محیط واقعی» و «فرد در فضای مجازی» بیش از گذشته در هم تنیده شود. کتاب «در جست‌وجوی واقعیت سازمانی» با توجه به این تحولات، تلاش می‌کند نشان دهد که فناوری تنها ابزار ارتباطی یا مدیریتی نیست، بلکه می‌تواند در چگونگی شکل‌گیری تجربه، هویت و واقعیت سازمانی نیز نقش داشته باشد.

هویت نیروی انسانی؛ حلقه اتصال انسان و سازمان یکی دیگر از محورهای قابل توجه این اثر، مسئله هویت نیروی انسانی است. در سازمان‌های امروز، کارکنان تنها مجری وظایف تعریف‌شده نیستند؛ آنها با تجربه‌ها، باورها، برداشت‌ها و هویت‌های فردی خود وارد سازمان می‌شوند و در شکل‌دهی به فرهنگ و واقعیت آن مشارکت می‌کنند.

از سوی دیگر، سازمان نیز بر هویت افراد اثر می‌گذارد. جایگاه شغلی، روابط کاری، فرهنگ سازمانی و تصویری که سازمان از کارکنان خود ایجاد می‌کند، می‌تواند بر نحوه تعریف افراد از خود و نقششان تأثیر بگذارد.

به این ترتیب، رابطه میان انسان و سازمان رابطه‌ای دوسویه است؛ انسان واقعیت سازمانی را می‌سازد و در عین حال، خود نیز تحت تأثیر همان واقعیت قرار می‌گیرد. عبور از سازمان رسمی «در جست‌وجوی واقعیت سازمانی» در ادامه این نگاه، توجه ویژه‌ای به ارتباطات رسمی و غیررسمی و سازوکار شکل‌گیری واقعیت‌های اجتماعی دارد.

این رویکرد می‌تواند به مدیران کمک کند تا سازمان را نه فقط به‌عنوان یک ساختار اداری، بلکه به‌عنوان مجموعه‌ای زنده از انسان‌ها، روابط، معناها و روایت‌ها ببینند. اهمیت این موضوع زمانی بیشتر آشکار می‌شود که بدانیم بسیاری از چالش‌های سازمانی الزاماً از نقص قوانین یا ساختارها ناشی نمی‌شوند، بلکه ممکن است ریشه در برداشت‌های متفاوت افراد، روایت‌های متضاد، ضعف ارتباطات یا فاصله میان واقعیت رسمی و تجربه واقعی کارکنان داشته باشند.

روایتی برای فهم سازمان امروز این کتاب با زبانی تحلیلی و در عین حال روان، مخاطب را به بررسی لایه‌های کمتر دیده‌شده سازمان دعوت می‌کند؛ لایه‌هایی که در آنها انسان، ارتباط، فناوری و معنا در کنار یکدیگر واقعیت سازمانی را شکل می‌دهند. «در جست‌وجوی واقعیت سازمانی» می‌تواند برای مدیران، پژوهشگران، دانشجویان و علاقه‌مندان حوزه‌های مدیریت، ارتباطات و علوم اجتماعی، فرصتی برای بازاندیشی در مفاهیم سنتی سازمان و بررسی چالش‌های جدید آن در عصر دیجیتال فراهم کند.

این اثر در نهایت بر یک پرسش اساسی تمرکز دارد: اگر بخش مهمی از واقعیت سازمانی توسط انسان‌ها ساخته می‌شود، در جهانی که فناوری شیوه ارتباط، حضور و هویت انسان را تغییر داده است، واقعیت سازمانی آینده چگونه شکل خواهد گرفت؟ کتاب «در جست‌وجوی واقعیت سازمانی» را از دست ندهید!برای تهیه این کتاب می توانید عنوان آن را به ۵۰۰۰۱۶۷۶ پیامک کنید یا با شماره‌های ۶۶۹۷۳۹۹۶ و ۶۶۹۷۳۹۷۴ تماس بگیرید و سفارشتان را ثبت کنید.

اگر خرید اینترنتی را ترجیح می‌دهید، از طریق وب‌سایت مرکز جامع کتب رسانه هم می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید. همچنین اگر گذرتان به خیابان انقلاب افتاد، فروشگاه حضوری انتشارات روبه‌روی دانشگاه تهران آماده میزبانی از شماست.