حمایت از مشترکان؛ قبوض تلفن تا عادی‌شدن بانک‌ها، علت قطع خدمت نخواهد بود

وزیر ارتباطات از هماهنگی با اپراتورها و مخابرات خبر داد؛ دارندگان خطوط تلفن ثابت و همراه تا زمان رفع اختلال در نظام بانکی، به دلیل عدم پرداخت قبض، با قطع خدمات مواجه نخواهند شد.

در پی بروز اختلال در شبکه بانکی کشور و ایجاد مشکلاتی در فرآیند پرداخت قبوض، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تصمیم حمایتی را برای مشترکان تلفن ثابت و همراه اتخاذ کرد.

ستار هاشمی، معاون وزیر ارتباطات، طی پیامی اعلام کرد: با توجه به شرایط پیش‌آمده و به منظور تسهیل امور هموطنان، هماهنگی‌های لازم با اپراتورهای تلفن همراه و شرکت مخابرات ایران انجام شده است. بر این اساس، تا زمان عادی‌شدن کامل شرایط بانک‌ها، خدمات مشترکان به دلیل پرداخت‌نشدن قبوض قطع نخواهد شد.

این تصمیم در شرایطی اتخاذ شده که بخش قابل توجهی از خدمات پرداخت در شبکه بانکی کشور طی ساعات گذشته با اختلال مواجه بود و تعدادی از شهروندان در انجام تراکنش‌های مالی با مشکلاتی روبرو شدند.

وزارت ارتباطات تأکید کرده است که این اقدام با هدف کاهش دغدغه مشترکان و جلوگیری از ایجاد مشکلات مضاعف در شرایط فعلی صورت گرفته است.

انتهای پیام/

منبع: تسنیم