نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت گفت: همه زائران خانه خدا باید به یک اندازه مورد تکریم و خدمت باشند.
به گزارش خبرگزاری ۶۰ثانیه، حجت‌الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب، نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت در دیدار با خادمان فرهنگی و کارگزاران حج استان همدان، با تسلیت ایام فاطمیه و گرامیداشت یاد امام راحل، قائد شهید و شهدای انقلاب اسلامی گفت: یوم‌الله 13 آبان که روز ملی مبارزه با استکبار جهانی و سالروز تسخیر لانه جاسوسی و تبعید امام خمینی(ره) است امسال با شکست حزب حاکم آمریکا در انتخابات میان‌دوره‌ای همراه شد که مقاومت مردم ایران نقش محوری در این اتفاق داشت.
وی با اشاره به اهمیت خادمی ضیوف‌الرحمان افزود: خدمتگزاری به زائران خانه خدا توفیقی الهی و امانتی بر عهده عوامل اجرایی و فرهنگی حج است که باید با رعایت حقوق همه زائران و انجام درست مسئولیت‌ها همراه شود. چرا که همه عوامل حج در برابر زائران مسئولیت دارند و نباید جایگاه اجتماعی، مسئولیت یا توانایی ارتباطی برخی زائران موجب شود که به آنان توجه بیشتری صورت بگیرد و حق دیگران نادیده گرفته شود؛ بلکه همه زائران باید به یک اندازه مورد تکریم و خدمت قرار بگیرند.
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت افزود: گاهی ممکن است زائری توانایی بیان خواسته‌های خود را نداشته باشد یا با مسائل و مناسک آشنایی کافی نداشته باشد، در چنین شرایطی روحانی و مدیر کاروان باید توجه کنند تا شخص از خدمات و آموزش‌های مورد نیاز محروم نماند. حتی اگر زائری به دلیل مصدومیت نتواند از اتاق خود خارج شود، روحانی کاروان باید به سراغ او برود و مطالب لازم درباره زیارت و اعمال را برایش بیان کند.
نواب با اشاره به "ویژگی‌های مبلغ" گفت: نخستین ویژگی مبلغ «دغدغه‌مندی در خدمت» است. زائر برای سفر حج سال‌ها انتظار می‌کشد و هزینه می‌کند؛ ازاین‌رو مدیران و روحانیون کاروان باید برای بهره‌گیری شایسته زائر از این فرصت ارزشمند که شاید در طول عمر او تکرار نشود، برنامه‌ریزی کنند.
نمی‌توان با تکیه بر دانسته‌های گذشته و بدون مطالعه، آمادگی و برنامه‌ریزی قبلی در این سفر حاضر شد.
وی ادامه داد: روحانی کاروان باید پیش از سفر، مهم‌ترین نکات و موضوعاتی را که می‌تواند در آگاهی و بهره‌مندی زائر از سفر تأثیرگذار باشد، آماده کند و مدیر کاروان نیز با استفاده از تجربه دیگران و بررسی راهکارهای مختلف، برای ارائه بهترین خدمات به زائران تلاش کند؛ تا حق زائر ادا شود.
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به جایگاه پیامبر اکرم(ص) در آموزش مناسک و خدمت به زائران خانه خدا عنوان کرد: پس از حضرت ابراهیم(ع)، پیامبر اکرم(ص) مهم‌ترین شخصیتی است که برای آموزش مناسک و خدمت به زائران اهتمام داشتند.
وی افزود: حضرت ابراهیم(ع) در دعای خود به همراه حضرت اسماعیل(ع) پس از بنای کعبه فرمودند که «رَبَّنَا وَاجْعَلْنَا مُسْلِمَیْنِ لَكَ وَمِن ذُرِّیَّتِنَا أُمَّةً مُسْلِمَةً لَكَ وَأَرِنَا مَنَاسِكَنَا وَتُبْ عَلَیْنَا إِنَّكَ أَنْتَ التَّوَّابُ الرَّحِیمُ» (سوره بقره، آیه 128) پروردگارا ما را تسلیم فرمان خود قرار ده و از نسل ما نیز امتی فرمان‌بردار پدید آور و مناسک و شیوه عبادتمان را به ما نشان بده و توبه ما را بپذیر که تو توبه‌پذیر و مهربانی.
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت گفت: پیامبر اکرم(ص) نیز با تأکید بر اهمیت آموزش مناسک فرمودند که «تَعَلَّمُوا مَنَاسِكَكُمْ فَإِنَّهَا مِنْ دِینِكُمْ»؛ مناسک خود را بیاموزید که آنها بخشی از دین شماست».
نواب بیان کرد: روحانیون کاروان‌ها نیز در همین مسیر گام برمی‌دارند پس باید به این توصیه مهم رسول خدا عمل کنند.
وی با استناد به آیه 128 سوره توبه به بیان ویژگی‌های پیامبر اکرم(ص) در دلسوزی و اهتمام به مردم پرداخت و افزود: خداوند درباره پیامبر می‌فرماید «عَزِیزٌ عَلَیْهِ مَا عَنِتُّمْ حَرِیصٌ عَلَیْكُم بِالْمُؤْمِنِینَ رَءُوفٌ رَحِیمٌ»؛ "رنج و مشقت شما بر پیامبر گران است، برای هدایت شما حرص و اهتمام دارد و نسبت به مؤمنان دلسوز و مهربان است".
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به اهمیت صمیمیت خادمان فرهنگی با زائران تصریح کرد: خادمان حج باید با الگوگیری از این سیره، با شناخت، آمادگی و دغدغه‌مندی در خدمت زائران باشند و نسبت به آموزش، راهنمایی و رسیدگی به امور زائران حریص و دغدغه‌مند بوده و با آنها با محبت و تواضع رفتار کرد.
نواب یکی دیگر از ویژگی‌های ضروری روحانیون و مدیران کاروان‌ها را داشتن "همت بلند" دانست و گفت: خدمت در این مسیر، ادامه راه بزرگان دین است و اگر نیت انسان خالص باشد، به دنبال بهره‌برداری شخصی از مسئولیت خود نخواهد بود.
وی با تأکید بر ضرورت اخلاص در خدمت به زائران، به کلام امیرالمؤمنین امام علی(ع) اشاره کرد که فرمودند «مَنْ أَخْلَصَ النِّیَّةَ تَنَزَّهَ عَنِ الدَّنِیَّةِ»؛ هر کس نیت خود را خالص کند، از پستی و فرومایگی دور می‌ماند.
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت "توجه و توکل به الطاف الهی" را سومین ویژگی روحانیون و مدیران کاروان‌ها دانست و افزود: در کنار برنامه‌ریزی، پیش‌بینی مسائل و آمادگی برای شرایط مختلف، باید از خداوند و اهل‌بیت(ع) نیز برای انجام درست این مسئولیت یاری بخواهیم. آغاز سفر با توجه به امام عصر(عج) و توسل به ایشان می‌تواند در روحیه و کیفیت خدمتگزاری تأثیرگذار باشد.
نوای با اشاره به شرایط خاص حج گذشته و تحولات پیش‌آمده، اظهار کرد: با وجود دشواری‌هایی که در مسیر برگزاری حج 1405 وجود داشت، برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات لازم برای انجام این سفر دنبال شد و با توکل به خداوند، زائران ایرانی توانستند مناسک حج را به خوبی انجام دهند.
وی خاطرنشان کرد: قبل از اعزام زائران به حج 1405 برخی نسبت به اعزام زائران تردیدهایی داشتند، اما با شناختی که از شرایط وجود داشت، بر ضرورت حفظ میدان و انجام مسئولیت در چارچوب ضوابط تأکید کردیم و در نهایت با درایت مقام معظم رهبری و تصمیم شورای عالی امنیت ملی، زائران ایرانی اعزام شدند و حج 1405 با شرایط مناسبی برگزار شد و زائران ایرانی با عزت و کرامت در این مراسم حضور یافتند و در میان امت اسلامی با گرمی مورد استقبال قرار گرفتند و این حضور، عزت و سربلندی جمهوری اسلامی ایران را در میان مسلمانان به نمایش گذاشت.
نماینده ولی‌فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به اهمیت توکل بر خدا گفت: باید در امور به خداوند بزرگ توکل کنیم و اطمینان داشته باشیم خداوند کمک می‌کند. امام علی علیه السلام فرمودند «التَّوَكُّلُ حِصْنُ الْحِكْمَةِ» توکل، دژ و قلعه استوار حکمت است.
نواب افزود: چهارمین ویژگی روحانیون و مدیران کاروان‌ها، اهل علم بودن و ایجاد محبوبیت است. عوامل فرهنگی و اجرایی باید با علم، عمل و رفتار شایسته زمینه اعتماد و انس زائران را فراهم کنند.
گاهی رفتار درست یک روحانی موجب می‌شود زائری پس از بازگشت از حج نیز ارتباط خود را با مسجد و مسائل دینی تقویت کند. پنجمین ویژگی یک روحانی و مدیر کاروان "ارتباط مؤثر و صمیمانه با زائران" است.
وی افزود: محبوبیت روحانی و مدیر کاروان باید از مسیر عمل به آموزه‌های دینی و رفتار متواضعانه با مردم به دست بیاید. همچنین ارتباط نزدیک و دوستانه با زائران، زمینه تأثیرگذاری بیشتر برنامه‌های فرهنگی و آموزشی را فراهم می‌کند.
