میراث ماندگار «مدیریت پاسخ‌گو»؛ درس‌گرفته از مواضع حکیمانه رهبر شهید

دکتری تاریخ فرهنگ و تمدن اسلامی، تأکید کرد که سیره رهبر شهید، حاکی از رویکرد «مدیریت پاسخ‌گو» با سه سطح وجدان، مردم و خدا است که ضامن تصمیم‌گیری سنجیده و مسئولانه است.

مجتبی صداقت، دکتری تاریخ فرهنگ و تمدن اسلامی، با حضور در پویش «راویان عهد» که به مناسبت بزرگداشت یاد و خاطره رهبر شهید برگزار می‌شود، به تشریح مفهوم «مدیریت پاسخ‌ گو» پرداخت. وی اظهار داشت که این سبک مدیریتی، که از مواضع رهبر شهید حضرت آیت‌الله العظمی سید علی حسینی خامنه‌ای استخراج شده، نه یک ایده وارداتی، بلکه ریشه در آموزه‌های اسلامی و جهان‌بینی توحیدی دارد. نام‌گذاری سال ۱۳۸۳ به عنوان سال پاسخ‌گویی قوای سه‌گانه به ملت، گواهی روشن بر اهمیت این رویکرد در نگاه ایشان بود.

صداقت با تأکید بر اینکه مسئولیت‌پذیری مدیران در سه سطح وجدان فردی، اعتماد مردم و حسابرسی الهی، اساس تصمیم‌گیری‌های سنجیده و مسئولانه است، تشریح کرد:

**۱. پاسخ‌گویی در برابر وجدان خویش (خودارزیابی):** رهبر شهید همواره بر این اصل تأکید داشتند که هر فرد در وهله اول باید با رجوع به وجدان خود، انگیزه‌های رفتاری و تصمیماتش را بسنجد و ببیند که آیا بر پایه‌ی خرد و پرهیزگاری استوار است یا خودخواهی و هواهای نفسانی. آرامش وجدان، اولین گام برای پاسخ‌گویی مؤثر به دیگران است.

**۲. پاسخ‌گویی در برابر مردم:** ایشان معتقد بودند که گزارش‌دهی به مردم نباید محدود به آمارهای کلی باشد، بلکه باید صداقت در بیان دستاوردها، ناگفته‌ها، ناکامی‌ها و کاستی‌ها نیز مورد توجه قرار گیرد. رهبر شهید همواره بر این نکته تأکید داشتند که مردم قدردان تلاش صادقانه هستند و گزارش رو راست، حتی در صورت عدم موفقیت، پوششی برای قصورهای عمدی نخواهد بود.

**۳. پاسخ‌گویی در پیشگاه خداوند:** محاسبه‌ی بی‌اغماض در روز قیامت، لزوم احساس مسئولیت در پیشگاه الهی را برای مدیران دوچندان می‌کند. رهبر شهید با هشدار جدی همواره بر این نکته تأکید می‌کردند که این احساس، ریشه‌ی اصلی جدیت و اخلاص در انجام وظایف است؛ چرا که در آن روز، هیچ عذری پذیرفته نخواهد شد و اعضا و جوارح، گواهی‌دهنده اعمال خواهند بود.

این اندیشمند با اشاره به نگرانی‌های رهبر شهید در خصوص بهره‌برداری متناسب با سرمایه عظیم علمی و معنوی حوزه‌های علمیه، این موضوع را نیز مصداق بارز «مدیریت پاسخ‌گو» دانست. ایشان در تحلیلی عمیق، با استناد به آیه شریفه «ثُمَّ لَتُسْأَلُنَّ یَوْمَئِذٍ عَنِ النَّعِیمِ»، بر ضرورت استفاده صحیح از این نعمت الهی و پاسخگویی در برابر کوتاهی‌ها تأکید ورزیدند.

در نهایت، صداقت، «مدیریت پاسخ‌گو» را میراثی گران‌بها از رهبر شهید خواند که با ترویج و عمل به آن، می‌توان شاهد بالندگی و کارآمدی بیش از پیش در تمامی عرصه‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور بود و به مسئولیت‌های الهی، وجدان فردی و اعتماد مردم، پاسخی شایسته داد.

منبع: تسنیم